在全国大力推行“互联网+政务服务”的大环境下,淮安市紧紧抓住国家“互联网+政务服务”试点市和全省政务服务“一张网”建设实施的机遇,加快实现行政审批、网上批、不见面、快递送,结合淮安市的实际情况,淮安市“互联网+政务服务”平台建设工作,为全市经济、社会发展提供了更加优质、高效、获得感强的政务服务。

淮安市“互联网+政务服务”平台建设项目构建了全市统一的政务服务资源目录体系,按照权力清单和责任清单,全面梳理编制政务服务事项目录;建设网上办事大厅,逐步构建多渠道、多形式相结合、相统一的便民服务“一张网”,实现群众网上办事一次认证、多点互联、“一网”通办;构建政务服务综合信息平台,线下充分整合资源构建综合政务服务窗口,线上基于政务服务云平台建立统一的数据共享交换平台和政务服务综合信息平台,实现政务服务事项“一窗”受理,就近能办、同城通办、异地可办;构建证照库等数据库,依托统一的数据共享交换平台,以公民身份号码作为唯一标识,实现涉及政务服务事项的证件数据、相关证明信息等跨部门、跨区域、跨行业互认共享。

2017年1月底,淮安“互联网+政务服务”平台项目开发完成进入试运行阶段;5月,系统正式上线运行。在淮安市政务服务中心大厅的政务服务“一张网”网上办事推广区,系统运行稳定,不少群众已开始体验着网上办事带来的便捷。群众小张表示“以前办事,我们肯定要提前过来,过来后首先要排队,排完队之后再去准备一些材料,再去问工作人员,我们再去复印。这样来来回回很麻烦,现在的话,这个电脑上边有微信,就可以手机上的微信与电脑互传,以后也不用来回跑,在家里就可以办理了。”如此方便的体验让他觉得很赞。让数据多跑路,让企业和群众办事少跑腿,让创业者感受到了方便和实惠。

淮安“互联网+政务服务”项目在市委市政府领导的带领下,以权力清单为基础,以信息化技术为支撑,搭建网上办事大厅及淮安政务服务“一张网”,为公众提供一站式、全天候、全覆盖的网上办事服务。

“自从可以实现网上办理材料以后,我们窗口,现在企业来申报的人员已经大大减少了,但是,工作效率却大大提高了,”安监局窗口工作人员表示:“比如,以前办理危化经营许可证的时候,要先到我们窗口来递交纸质材料,我们经过审核,发现如果有修改的地方,企业要再次跑腿拿回去修改。这样反复的话,企业可能要跑三道四次腿,而现在通过网上受理以后,企业可以通过直接在家,或者在企业办公场所,链接网络,就可以将所需要的材料,提交到网上办事大厅,我们窗口工作人员及时的可以对材料进行审核。”

由到大厅窗口办事尽量引导老百姓、引导各个部门在网上办事,将是一个动态调整的过程,需要不断的随着网络的深度开发,不断推进。随着经济发展和改革的深化,企业和群众需求不断变化,政务服务功能也不断在拓展。以人为本,以制度为保障,以互联网为平台的淮安“互联网+政务服务”建设模式,将成为全国叫得响的“互联网+政务服务”品牌。