A
概述

"互联网+政务服务",就是充分利用基于新一代互联网技术,通过集聚政府资源,建设统一开放共享的政务服务平台,将涉及政府对公民、法人、社会团体提供服务的政务事项进行整合重构,对政府传统的管理理念、职能结构和运行方法进行整合重构,进一步优化调整政府内部的组织架构、运作程序和管理服务手段,提升政府的综合管理效率和服务水平,建立政务服务的新发展观。

4月23日,国务院办公厅转发国家发展改革委、财政部等10部门《推进“互联网+政务服务”开展信息惠民试点实施方案》(国办23号文),提出要加快推进“互联网+政务服务”,深入实施信息惠民工程,实现“一号申请、一窗受理、一网通办”,构建方便快捷、公平普惠、优质高效的政务服务体系。

我司专注行政审批行业十余年,开发出符合移动互联网时代的新一代“互联网+政务服务”整体解决方案,完全实现了信息共享,一网通办,极大的方便了办事群众,为行政审批体制改革添砖加瓦。

B
方案特点
1
全方位事项梳理

以群众和企业办事为核心,以问题为导向,从而将事项的公示信息逐步分解成群众和企业业务办理过程中能看明白、看的懂、方便理解的形式进行展示。

2
智能化服务套餐

以群众办事的角度梳理出政府服务的相关事项进行“打包”,基于政务服务目录库,建设行政服务套餐管理,动态关联各部门业务事项,自定义套餐介绍及检索关键字,从而形成智能化的行政服务套餐,服务于群众。

3
一站式智能问答及检索

为突出以人为本的理念,建立一站式智能问答系统,基于政务服务资源库中数据,采用“一问一答”的模式,自定义政务服务知识库。提供全天候的政务解答,以人工服务为辅,引导群众向自助服务模式转变,减轻业务部门工作压力。

4
电子证照共享库

依托统一的数据共享交换平台,以公民身份号码、企业社会信用代码分别作为个人和企业的唯一标识,结合统一身份认证体系,构建电子证照库,实现涉及政务服务事项的证件数据、相关证明信息等跨部门、跨区域、跨行业互认共享,实现以“一号”为标识,为公众和企业“记录一生、管理一生、服务一生”的目标。

5
全过程网上审批

基于事项业务梳理过程,系统以迭代分批次形式建设事项全过程网上审批,并设计网上办事示范、填报机器人等功能,指导群众正确填写线上表格。同时,通过数据交换平台、电子证照共享库实现政务服务大厅与各业务系统之间的无缝对接。

如欲了解更多产品
细节,您可以联系
 
  • 林越峰
  • 部门:市场部
  • 电话:0510-85219300-810
  • 传真:0510-85218041
  • 手机:15312233998
  • 邮箱:lyf@wisoft.com.cn