省领导首先去镇(街)、社区的便民服务中心对基层工作人员的工作进行了指导,了解试点工作情况;然后,根据区领导的汇报、工作人员的系统演示,对滨湖区及锡山区试点工作分别给予了高度的评价。
滨湖区政务公开和政务服务工作有很好的基础。在全国范围内比较,表现为规模最大,覆盖全区110个社区;事项最全,在国务院规定的县区级项目中基本覆盖;办件量最大,今年达20多万件。总体评价有条件代表省里在全国争创优秀。
锡山的政务公开和政务服务试点工作能按照省定工作时序圆满完成各项既定目标任务,同时结合区域实际,创新了不少自选动作,特别是把最新的云计算平台技术应用进来,整合相关自建系统要素,形成了便捷实用的村(社区)服务平台,实现了116个村(社区)的全覆盖,为群众提供8大类25个便民事项,使村民足不出村就能办理各类事项,达到了试点工作的预期效果。
该政务服务平台实现了网上政务公开、行政(便民)业务办理、法制监督、监察监控四大功能。在区级平台基础上,整体部署延伸到镇(街)、村(社区)一级,真正实现了省、市、区、镇(街)、村(社区)五级联通。
在省考核组充分肯定的同时,也对网上公开和运行层面、延伸服务、提高应用水平和整体包装等方面提出了具体希望和要求。最后,我公司将以省评估验收为契机,进一步深入研 究政务公开、政务服务工作,争取在明年国家试点验收工作中创出更多更好的特色亮点。